Versand & Retouren

Der Versand erfolgt mit DHL und ist kostenfrei innerhalb Deutschlands (5€ Österreich & Schweiz). Du kannst die Schuhe innerhalb von 21 Tagen nach Erhalt des Pakets an uns zurückschicken. Bitte nutze hierfür unser Rücksendeportal, um den Rücksendeschein zu erstellen (klicke auf den Link in der Fußzeile). Die Kosten für den Rückversand werden bei deiner Erstattung gegengerechnet (5€ Deutschland / 9€ Ausland). Für Lieferungen außerhalb der EU können zusätzliche Zollgebühren anfallen.


Sendungen in die Schweiz

Erfahrungsgemäß erhebt der Postbote von Dir die schweizer Mehrwertsteuer (8,1 % des Sendungswertes) und eine Gebühr von ca. CHF 10.00 bei der Lieferung. Bei manchen Sendungen verlangt der Postbote auch eine Zollgebühr. Unsere Erfahrung zeigt, dass es leider keine einheitlichen Regeln gibt, wie hoch die Gebühr tatsächlich ausfällt, manchmal wird gar keine Gebühr erhoben, manchmal ca. 10 Franken.




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